¿Necesitas comunicarte con la empresa Movistar de forma gratuita? En el siguiente artículo te brindamos los números de teléfonos gratuitos y otros medios de contacto para que te puedas comunicar de forma fácil y sencilla.
Para que conozcas información general acerca de los servicios que ofrece Movistar, así como hacer el reporte por robo o pérdida de tu equipo, puedes comunicarte a los teléfonos gratuitos que la empresa coloca a disposición de sus clientes.
Contenido
Teléfono de Atencion a clientes Movistar México
- Teléfono gratuito de atención al cliente: 01 800 888 8366
- Teléfono para clientes particulares: *611
- Teléfono para clientes particulares preferentes: *711
- Teléfono para clientes empresariales: *612 / 01 800 4321
- Teléfono para clientes empresariales preferentes: *712
Legalmente Pegaso PCS, SA de CV, mejor conocida bajo su marca comercial Movistar, es una compañía que presta servicios de telefonía móvil en México y es subsidiaria del Grupo Telefónica y si división Telefónica Móviles. Movistar representa la segunda empresa en México debido a su número de usuarios y de cobertura y la tercera en cuanto a los ingresos, siguiendo a AT&T.
Movistar es la segunda empresa con cobertura propia en las redes 2G, 3G y 4G LTE. Durante mediados del 2017 ocupó el tercer lugar en cobertura 4G LTE, al contar con un servicio propio en 40 ciudades. En la actualidad trabaja en nuevas ciudades 4G LTE, las cuales serán lanzadas de forma comercial en los primeros meses del 2018.
Movistar en México
Movistar inicia sus pasos en México en el 2000. Durante ese mismo año esta compañía adquirió cuatro de los más importantes operadores del norte, como Movitel, Norcel, Bajacel y Cedetel, las cuales para ese entonces eran propiedad de Motorola. Tan solo un par de años después, Movistar compró más del 90 por ciento de las acciones del Grupo Pegaso, logrando con esto ampliar su presencia en casi todo el territorio nacional. Desde el año 2003 ya es conocida bajo el nombre de Telefónica Movistar.
Servicios que presta Movistar
Entre los productos y servicios que ofrece Movistar encontramos:
- Telefonía para el Hogar.
- Telefonía móvil (particulares, pymes y corporativas).
- Internet móvil.
- Localización vehicular,
- TPV o terminal de Punto de Venta (servicio de terminales de cobro bancarios).
- Localización de personas.
- Comunicación directa, inmediata, personal de flotillas (MovilTalk).
- Planes de datos.
- Llamadas y mensajes por cobrar (servicios de emergencia entre usuarios de la empresa). Pionero en el lanzamiento de este beneficio.
- Segunda línea móvil.
- Tarjeta de crédito de marca compartida.
- Tienda de música.
- Servicios de respaldo en la nube.
- Protección y respaldo de datos de terminales.
- Internet satelital.
- Telefonía publica.
Movistar también ha lanzado el reforzamiento de su oferta comercial para brindar a sus clientes la garantía de satisfacción de sus servicios, con la promesa del cumplimiento de las necesidades de cobertura nacional e internacional, de cobro justo y de satisfacción del público; diferenciándose del resto de sus competidores.
- Web: www.movistar.com.mx/
- Facebook: www.facebook.com/movistarmx
- LinkedIn: www.es.linkedin.com/company/telefonicamexico
- Twitter: @MovistarMX